ГОСы по государственному управлению
40. Модель принятия решений руководителя Врума-Иеттона
Ситуационная модель принятия решений руководителем Врума-Иеттона концентрирует внимание на процессе принятия решения.
Согласно этой модели имеется пять стилей руководства, которые может использовать руководитель в зависимости от того, в какой степени подчиненным разрешается, участвовать в принятии решений:
1. Вы сами решаете проблему или принимаете решение, используя имеющуюся у вас на данный момент информацию;
2. Вы получаете необходимую информацию от своих подчиненных и затем сами решаете проблему. Получая информацию, вы можете сказать или не сказать своим подчиненным, в чем состоит проблема. Роль ваших подчиненных в принятии решений - предоставление необходимой информации, а не поиск или оценка альтернативных решений;
3. Вы излагаете проблему каждому из тех подчиненных, которого она касается, и выслушиваете его идеи и предложения, по не собираете подчиненных в одну группу. Затем вы принимаете решение, которое отражает или не отражает влияние ваших подчиненных;
4. Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных, и весь коллектив выслушивает все идеи и предложения. Затем вы принимаете решение, которое отражает или не отражает влияние ваших подчиненных;
5. Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных. Все имеете вы находите и оцениваете альтернативы и пытаетесь достичь согласия касательно выбора альтернативы. Ваша роль схожа с председательской. Вы не пытаетесь повлиять на группу, чтобы она приняла ваше решение, а хотите принять и выполнить любое решение, которое вся группа сочтет наиболее приемлемым.
Ситуационная теория распространялась как поваренная книга, позволяющая найти правильную линию поведения, чтобы повести группу к намеченной цели. Она также предполагает, что стиль, свойственный человеку, легко меняется, в то время как стиль является по определению неотъемлемой чертой человека. И все же, важность ситуационной теории состоит в том, что она признает возможным приобрести качества лидера. Самые эффективные руководители – это те, которые способны вести себя в соответствии с требованиями реальности, т. е применяют адаптивный стиль руководства.
К ситуативным относится модель принятия решений руководителем В. Врума и Ф. Йеттона, которые выделяют пять стилей руководства.
Автократический стиль принятия решений основан на принятии решений лично менеджером. Сходен с системой 1 по Р. Лайкерту.
Автократическо-коллегиалъный стиль принятия решений построен на принятии решений с учетом мнений членов коллектива. Сходен с системой 2 по Лайкерту.
Консультативно-индивидуальный стиль принятия решений основан на индивидуальном обсуждении проблем при принятии решений с любым членом коллектива. После обсуждения менеджер принимает решение, которое может и соответствовать и не соответствовать советам члена коллектива.
Консультативно-групповой стиль принятия решений. Проблема обсуждается вместе со всем коллективом и затем менеджер принимает окончательное решение.
Полное участие членов коллектива в обсуждении проблемы, изложенной менеджером перед подчиненными. Предлагаются различные варианты решений и в конечном итоге согласовывается и выбирается наиболее оптимальное из них.
Для более комплексного подхода к оценке различных ситуаций авторы модели принятия решений руководителем предложили семь критериев и модель дерева решений. Одна часть критериев определяет качество решения, а другая - критерии, затрудняющие согласие подчиненных. Фактически модель Врума-Иеттона является весьма многовариантной системой, пригодной для использования в нескольких десятках случаев, так как основана на пяти видах поведения и семи возможных ситуациях.
2008-09-08 21:52:27 Ответы к ГОСам — вернуться к списку
← предыдущая страница следующая страница → |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 |
51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 |
76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 |
101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 |
126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 |