ГОСы по государственному управлению

38. Ситуационная модель руководства Фидлера и Митчелла-Хауса

Модель Фидлера имеет важное значение для дальнейшего развития теории менеджмента. Она позволяет сконцентрировать внимание на трех основных факторах, воздействующих на поведение менеджеров: а)взаимоотношения между руководителем и членами коллектива; б)четко сформулированные цели и задачи подразделения; в)совокупность прав и обязанностей руководителя и всех остальных членов коллектива.

По мнению автора модели, каждой ситуации должен соответствовать определенный стиль руководства. Так как человек не может изменять собственный стиль руководства, то значительно проще подбирать руководителя к конкретной ситуации, что приведет к соответствию между требованиями к личности лидера и особенностями производственно-экономической деятельности подразделения, предприятия.

Используя анализ и оценку отношений между руководителем и членами коллектива, которые могут быть хорошими и плохими, исследуя задачи, которые структурированы и не структурированы, оценивая должностные полномочия, большие или малые, Фидлер с помощью сочетания этих трех разновидностей мог рассчитывать восемь потенциальных стилей руководства.

Исследования Фидлера подтверждают, что определенные преимущества имеет авторитарный стиль лидерства, когда от руководителя требуется быстрота действия и принятия решений, концентрация усилий всех людей на достижении единой цели, строгий контроль. В то же время стиль руководства, направленный на человеческие отношения, наиболее эффективно можно использовать в дружном, сплоченном коллективе, имеющем в своем составе работников с высокой квалификацией и необходимым для успешной работы опытом.

Ситуационная модель «путь-цель», разработанная Т. Митчелом и Р. Хаусом, указывает менеджерам разных уровней на необходимость использования наиболее подходящего к конкретной ситуации стиля руководства. В соответствии с этим подходом менеджер может побуждать подчиненных к достижению целей подразделения, оказывая влияние на пути и способы достижения этих целей. Способы и приемы, применяемые менеджерами, включают в себя: а)разъяснение требований, предъявляемых к подчиненным; б)поддержку наставничество, помощь в устранении препятствий и проблем; в)корректировку усилий подчиненных на достижение цели; г)формирование у членов коллектива таких потребностей, которые руководитель может удовлетворить; д) реализацию потребностей членов коллектива по мере достижения целей.

В подходе «путь-цель» выделяются четыре стиля руководства: стиль поддержки, инструментальный стиль, стиль, поощряющий участие подчиненных в принятии решений, и стиль, ориентированный на достижение.

Стиль поддержки соответствует подходам и приемам, ориентированным на работника или на человеческие отношения. Инструментальный стиль означает четкую направленность на работу или производственную цель. Стиль, поощряющий участие, означает, что менеджер сообщает необходимые сведения членам коллектива и применяет их рекомендации, идеи для коллективного принятия решений. Стиль, ориентированный на достижение, заключается в постановке перед подчиненными высокой цели. При этом менеджер ожидает, что подчиненные будут работать в полную силу.

Использование того или иного стиля руководства обеспечивает достижение целей шаг за шагом, но решить вопрос, какой из них наиболее эффективен, весьма затруднительно.

 

2008-09-08 21:52:27 Ответы к ГОСам — вернуться к списку

← предыдущая страница    следующая страница →

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31	32	33	34	35	36	37	38	39	40	41	42	43	44	45	46	47	48	49	50
51	52	53	54	55	56	57	58	59	60	61	62	63	64	65	66	67	68	69	70	71	72	73	74	75
76	77	78	79	80	81	82	83	84	85	86	87	88	89	90	91	92	93	94	95	96	97	98	99	100
101	102	103	104	105	106	107	108	109	110	111	112	113	114	115	116	117	118	119	120	121	122	123	124	125
126	127	128	129	130	131	132	133	134	135	136	137	138	139	140	141	142	143	144	145	146	147	148	149